Maria Ubarretxena Gobernantzako sailburu eta Eusko Jaurlaritzako bozeramaileak Udalinfo zerbitzua ezagutu du Donostiako Udalean
Gobernantzako sailburu eta Eusko Jaurlaritzako bozeramaile Maria Ubarretxenak Udalinfo zerbitzua ezagutu du gaur Donostiako Udalean. Bisitan, sailburuak udal-kudeaketaren eginkizun nagusia nabarmendu du, konfiantza demokratikoaren oinarri gisa, eta adierazi du «Donostia erakunde-politika berriaren erreferentzia bihurtu dela: gobernatzeko modu irekiagoa, herritarrengandik hurbilago dagoena eta kudeaketan eraginkorragoa dena«.
Bere esperientzia bikoitzetik — alkate ohi eta Eusko Jaurlaritzako Gobernantzaren arduradun gisa —, azpimarratu du udaletan egiten dela politika nabarmen: «Erabakiek adierazpen izateari uzten diote zerbitzu bihurtzeko, eta herritarrek zuzenean ebaluatzen dute erakundeek funtzionatzen duten ala ez«.
Testuinguru horretan, Ubarretxenak adierazi du Donostiak modu irmoagoan egin duela aurrera herritarrekiko harreman-eredu argiago eta begirunetsuago baterantz. «Herritarren Arretarako eta Partaidetzarako zerbitzuak zerbitzu bakar batean sartzeak ideia sinple baina sakon bati erantzuten dio: hobeto entzutea hobeto gobernatzeko«. Sailburuak eredu koherenteago eta eraginkorrago batez hitz egin du, pertsonen benetako beharrak zehatzago ezagutzeko eta haien parte-hartzeak erabaki publikoetan benetako eragina izango duela bermatzeko.
Udalinfok udaletxean duen bulego nagusiaren irekierak mezu hori indartzen du modu sinboliko eta praktikoan: herritarren arreta hiriaren bihotz instituzionalean dago gaur egun. «Entzutea, arreta ematea eta ebaztea ez dira funtzio periferikoak, lehentasun politikoa baizik«. Horrez gain, herritarrekiko harreman digitala indartu da, udaberri honetan argitara emango den udal-webgune berri batekin, zerbitzu publikoaren logika argi batetik diseinatua: pertsonen beharretatik pentsatua eta zerbitzuak erakundearen barne-egituraren aurretik lehenetsiz.
Lankidetzan oinarritutako gobernantza
Herritarrekiko harremanaren eraldaketa horrekin batera, Donostiako alkate Jon Insaustik aliantza-politika jarri du gobernatzeko moduaren ardatz nagusitzat. Erakundeen arteko lankidetzaren, elkarrizketa sozialaren eta hiriko eragile ekonomiko eta sozialekiko lankidetzaren aldeko apustu kontzientea, Donostiaren erronkei eraginkortasun handiagoz ekiteko. Gobernatzeko modu hori uste sendo batetik abiatzen da: «Egungo erronkak — sozialak, ekonomikoak eta demokratikoak — ez dira inposaketatik edo epe laburretik konpontzen, baizik eta akordiotik, erantzunkidetasunetik eta gaitasunen baturatik. Aliantzak politika publiko hobeak egiteko eta egonkortasun instituzional handiagoa sortzeko tresnak dira«, adierazi du alkateak.
Ikuspegi hori, gainera, osotasuna eta gardentasuna herritarren konfiantzaren zutabe gisa sendotzean oinarritzen da. Kode etikoen ezarpenak, Osotasun Batzordeak eta salaketen kanal anonimoak gobernatzeko moduari erantzuten diote, eredugarritasuna eta kontuak ematea politika onaren ezinbesteko baldintzatzat hartzen baititu.
Horrela, Donostiak gobernatzeko modu moderno eta zorrotza finkatzen du, egiten duena, zergatik egiten duen eta zertarako egiten duen azaltzen duena; hurbiltasuna eta zorroztasuna, kudeaketa ona eta alkatearen aliantzen aldeko apustu sendoa uztartzen dituena, hiriaren etorkizuna eraikitzeko funtsezko tresna gisa.
