• Ekimenak jarraipena izango du Eusko Jaurlaritzak, Gipuzkoako Foru Aldundiak eta ADINBERRIk garatutako proiektu pilotuaren emaitzen ondoren.
• Fase berria Eusko Jaurlaritzak ILUNIONekin betiON zerbitzua emateko duen kontratuan sartuko da, eta irailetik urrira bitartean hastea aurreikusten da.
• Hedapenak 4.400 pertsona hartuko ditu, profil desberdinetara egokitutako hiru irtenbideren bidez; Eusko Jaurlaritzak banaketa orekatua bermatuko du Araba, Bizkaia eta Gipuzkoaren artean
Eusko Jaurlaritzak hiru lurralde historikoetako 4.400 erabiltzaileri zabalduko die telelaguntza prediktiboa eta aurreratua, Gipuzkoako Foru Aldundiarekin eta ADINBERRIrekin batera bultzatutako proiektu pilotuan lortutako emaitzen ondoren. Nerea Melgosa Ongizate, Gazteria eta Erronka Demografikoaren sailburuak eta Eider Mendoza Gipuzkoako diputatu nagusiak esperientzia horren ondorioak aurkeztu dituzte Donostiako Martutene auzoan. Esperientzia hori Tokiko Zaintza Ekosistemen foru-estrategiaren esparruan garatu da, pertsonen arriskuei eta premiei aurrea hartzeko gai den arreta-eredu prebentibo eta pertsonalizatuago baterantz aurrera egiteko. Aurkezpenaren ondoren, bi arduradun instituzionalek pilotajean parte hartu zuen Gipuzkoako betiONeko emakume erabiltzaile baten etxea bisitatu dute. Bertan, zuzenean ezagutu ahal izan dute beren esperientzia, eta egiaztatu nola teknologia berriak sartzeak indartu dezakeen adinekoen segurtasuna, autonomia eta etxean geratzea.
Fase berria martxan ikasturte berrian
Ekimenak jarraipena izango du, Eusko Jaurlaritzak ILUNIONekin betiON telelaguntza-zerbitzu publikoa emateko duen kontratuan sartuta. Aurreikuspenen arabera, fase berria datorren ikasturtearen hasieran hasiko da, irailetik urrira bitartean. Lehen etapa honetan, telelaguntza prediktiboa eta aurreratua betiON zerbitzuari lotutako 4.400 pertsonarengana iritsiko da. Zerbitzu hori 89.000 pertsonak baino gehiagok erabiltzen dute gaur egun Euskadin. Eusko Jaurlaritzak zehaztuko du Araba, Bizkaia eta Gipuzkoaren arteko banaketa, lurraldeen arteko oreka bermatuz.
Premia bakoitzera egokitutako hiru irtenbide
Handitzeak hiru jardun-ildo konbinatuko ditu. Talde profesionalek irtenbide bakoitzaz balia daitezkeen profilak identifikatuko dituzte, premien, arriskuen eta inguruabarren arabera:
• 3.236 TAD mugikortasun erlojuak. Geolokalizazio-gailuak eta erorketa-sentsoreak izango dituzte, erabiltzaileak etengabe monitorizatu ahal izateko, bai etxe barruan, bai kanpoan.
• 582 tableta narriadura kognitiborako tresnekin. Oroimen-arazoak edo beste funtzio kognitibo batzuk dituzten pertsonentzat izango dira, estimulazio kognitiboko eta etengabeko monitorizazioko irtenbideez balia daitezkeenak.
• Telelaguntza aurreratuko 582 soluzio. Etxeetan instalatutako sentsorikak aukera emango du erorikoak edo etxeko beste istripu batzuk izateko arriskua duten pertsonentzako alertak monitorizatzeko eta sortzeko, haien segurtasuna indartuz.
Nerea Melgosa sailburuak azpimarratu duenez, «proiektua ez da amaitzen pilotajea amaitutakoan, baizik eta etapa berri bat irekitzen du Euskadiko telelaguntza-zerbitzu publikorako». «Lortutako emaitzei esker, esperimentaziotik baliagarriak izan diren konponbideak hedatzera igaro gaitezke. Hiru lurraldeetako 4.400 erabiltzailerekin hasiko gara eta betiON barruan egingo dugu, berrikuntza zerbitzu publiko, unibertsal eta seguru baten parte dela eta pertsona bakoitzaren beharretan zentratuta dagoela bermatuz «, azaldu du.
Melgosak adierazi duenez, telelaguntza prediktiboa «beste urrats bat da zaintza-ereduaren eraldaketan»; izan ere, larrialdi baten aurrean erantzuten duen arreta batetik aldaketak identifikatzeko, arriskuak detektatzeko eta kalteberatasun handiagoko egoerak gertatu aurretik jarduteko gai den beste batera eboluzionatzeko aukera ematen du. «Teknologia ongizatearen zerbitzura egotea nahi dugu, eta ez alderantziz. Erorketa bati, balizko desorientazio bati edo narriadura kognitibo bati aurrea hartzen laguntzeko, betiere berme etiko, juridiko eta datuak babesteko berme guztiekin. Gure helburua da segurtasun eta lasaitasun handiagoa ematea erabiltzaileei eta haien familiei «, gaineratu du.
Bestalde, Gipuzkoako diputatu nagusi Eider Mendozak eskerrak eman ditu, pilotajea Gipuzkoan egin izana balioan jartzeaz gain, lurraldeko «gizarte-ekosistema baliotsuari» esker: «Gipuzkoak gizarte-berrikuntzako laborategi gisa jardun du gizarte gisa ditugun erronka handietako bati erantzunak bilatzeko: pertsonak autonomiaz, segurtasunez eta bizi-kalitatez zahartu ahal izatea bermatzea». Mendozak azken urteotan Gipuzkoa zaintzen eta gizarte-politiken eremuan ematen ari den «jauzia» azpimarratu nahi izan du, eta lurraldean zaintza-ereduaren «eraldaketa sakona» sortzeko eta bultzatzeko dagoen gaitasuna azpimarratu du: «Gizarte osoaren onurarako aldaketa bat, eta printzipio sendo batzuen gainean, hala nola zaintzen pertsonalizazioa, komunitatearekiko konexioak, gizarte-berrikuntza eta jasangarritasuna». Bide horretan, gaineratu du Adinberrik funtsezko zeregina duela, «funtsezko eragilea baita biztanleriaren zahartzearen erronka ikaragarriaren aurrean sarea sortzeko, bultzatzeko, probatzeko eta erantzun berriak ebaluatzeko».
200 parte-hartzaile baino gehiago
Pilotajea batez ere Oarsoaldean egin zen, eta betiONen 200 erabiltzailek baino gehiagok parte hartu zuten. Proiektuan zehar, 418 irtenbide teknologiko hedatu ziren guztira, batez ere hiru eremu jorratzera bideratuak: narriadura kognitiboa, nahi ez den bakardadea eta etxeko segurtasuna. Frogatutako teknologien artean, honako hauek sartu ziren: erorketen detekzio automatikoa duten 70 erloju adimendun, larrialdietarako eta geolokalizaziorako botoia; autoebaluazio eta estimulazio kognitiborako 60 tableta baino gehiago; etxeko sentsoreen 25 sistema, eta bakardadearekin lotutako narriadura kognitiboaren edo emozioen zantzuak detektatzeko hizkuntza aztertzeko 260 proba baino gehiago.
Handitzeko prestatutako erlojuak eta tabletak
Ebaluazioak ondorioztatzen du telelaguntza prediktiboa bideragarria dela eta potentzial sozial handia duela. Bereziki, erloju adimendunek eta tabletek oso integrazio-maila handia lortu zuten betiONen ohiko funtzionamenduarekin, eta horiek handitzeko prestatuta daude. Erlojuek aukera eman zuten erorikoak detektatzeko, larrialdi-abisuak aktibatzeko, pertsonak etxean eta etxetik kanpo aurkitzeko eta balizko desorientazio-egoerak identifikatzeko. Parte-hartzaileek bereziki baloratu zuten segurtasun-sentsazioa eta laguntza jasotzeko aukera etxetik kanpo zeudenean ere. Tabletei esker, autoebaluazio kognitibo eta emozionaleko galdetegiak egin ahal izan ziren, eta estimulazio kognitiboko programa pertsonalizatuak garatu ahal izan ziren euskaraz eta gaztelaniaz, profesionalen urrutiko jarraipenarekin. Hizkuntzaren azterketak eta etxeko sentsorizazioak potentzial argia erakutsi dute, eta indartu egin nahi da, laginak handituz, aplikazio-aldia luzatuz eta soluzio teknologiko sendoagoak txertatuz; horri esker, aurreikuspen-eredu finkatuagoak garatu ahal izango dira.
Proiektuak, gainera, Eusko Jaurlaritzaren jabetzako plataforma prediktibo bat sortzea ahalbidetu zuen, betiONetik eta gailuetatik zetozen datuak integratzeko gai izango zena. Tresna horrek aukera ematen du patroiak identifikatzeko, aldagaiak gurutzatzeko eta pertsona bakoitzari buruzko erabakiak eta zerbitzuaren plangintza orokorra babesteko. Esperientziaren garapenean 20 profesionalek parte hartu zuten. 1.100 balorazio- eta erakartze-dei baino gehiago egin ziren, 1.300 ebaluazio-eskala baino gehiago, 350 bisita baino gehiago etxean gailuak instalatzeko eta parte-hartzaileak prestatzeko, eta 70 bisita baino gehiago gorabehera teknologikoak konpontzeko. betiONen kontratuan telelaguntza prediktiboa eta aurreratua sartuta, Eusko Jaurlaritzak jarraipena ematen dio Gipuzkoan sortutako ezagutzari, eta aurrera egiten du Euskadin 89.000 pertsona baino gehiago artatzen dituen zerbitzu batean pixkanaka integratzeko bidean. Fase berriari esker, 4.400 pertsonarekin aplikatu eta ebaluatu ahal izango dira irtenbide horiek, laguntza profesionala eta giza arreta zainduz.
«Fase berri honek aukera emango digu lagina zabaltzeko, eskuragarri dagoen informazioa hobetzeko eta profil bakoitzerako emaitza onenak eskaintzen dituzten konponbideak ebaluatzen jarraitzeko. Kontua ez da giza arreta ordeztea, baizik eta talde profesionalei tresna hobeak ematea laguntzeko, zaintzeko eta aurrea hartzeko «, amaitu du Melgosak.
