Akordio horri esker, 028 Arcoíris estatu-zerbitzura Euskaditik egindako deiak automatikoki bideratuko dira Eusko Jaurlaritzak kudeatzen duen 900 840 128 telefono-zerbitzu autonomikora
Eusko Jaurlaritzak, Ongizate, Gazteria eta Erronka Demografikoaren Sailaren bidez, hitzarmen bat sinatu du Berdintasun Ministerioarekin, LGTBIfobiagatik diskriminazioaren eta gorroto-delituen biktimei ematen zaien arretaren koordinazioa eta eraginkortasuna hobetzeko.
Akordio horri esker, 028 Arcoíris estatu-zerbitzura Euskaditik egindako deiak automatikoki bideratuko dira Eusko Jaurlaritzak kudeatzen duen 900 840 128 telefono-zerbitzu autonomikora. Era berean, beharrezkoa denean, zerbitzu autonomikoak berak 028ra birbideratu ahal izango ditu deiak, kasu bakoitzari behar bezalako arreta emango zaiola bermatzeko.
Horrela, Ongizate, Gazteria eta Erronka Demografikoaren Sailak LGTBI+ pertsonei laguntza eta aholkularitza emateko erreferente gisa duen zeregina sendotzen du, otsailaren 15eko 4/2024 Euskal Legearekin bat etorriz, zeinak informazio, laguntza eta laguntza espezializatua jasotzeko eskubidea aitortzen baitie, bereziki transexualei, haien familiei eta hurbilekoei.
Hitzarmen honek LGTBIQ+ pertsonen errealitatea berdintasun-politika publikoen erdigunean jartzeko Eusko Jaurlaritzaren konpromisoari erantzuten dio, Gobernu Programak V. ardatzean (Genero-berdintasuna eta LGTBIQ+ eskubideak) jasotzen duen bezala. Horrekin, aurrera egiten da diskriminazioaren aurkako estrategia integral bat abian jartzeko bidean, inklusioa, aniztasuna eta benetako berdintasuna indartuko dituena.
Akordioak ez dakar kostu ekonomikorik, eta bat dator, halaber, Garapen Jasangarrirako Helburuekin (GJH), bereziki desberdintasunak murrizteko 10. GJHarekin, eta beste urrats bat ematen du Eusko Jaurlaritzak zerbitzu publiko hurbil, inklusibo eta eraginkorrak eskaintzeko duen borondatean.
